Política de Privacidad
I.- ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
La presente política de privacidad (en adelante, la “Política de Privacidad”) aplica a todos los datos de carácter personal que el usuario aporte a Lápiz soluciones web Inscripta Belgrano 165, Córdoba, Argentina A los efectos de la presente Política de Privacidad, debe entenderse como “Usuario” a toda persona física interesada en los productos y servicios que Lápiz soluciones web ofrece a través de sus páginas web y redes sociales. Lápiz soluciones web, como responsable del tratamiento, solicitará, con carácter previo a la aportación de sus datos de carácter personal, el consentimiento expreso del Usuario a la presente Política de Privacidad, cuando así sea necesario y a cualquier otro aspecto que requiera la previa autorización del mismo. El objetivo de la Política de Privacidad de Lápiz soluciones web es dar transparencia a la información de cómo tratamos sus datos y proteger la información en Internet y los datos que el usuario pueda introducir en la web. El Usuario podrá ponerse en contacto con la agencia a través de [email protected] ante cualquier duda o necesidad que tuviere en materia de protección de datos.
II.- ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Los datos que le solicitamos se almacenarán en archivos controlados por Lápiz soluciones web para los siguientes fines:
1. Gestionar los servicios de venta de nuestro servicio al usuario.
2. Para administrar las suscripciones a nuestro boletín de noticias.
3. Para tratar las consultas o solicitudes de información enviadas por los usuarios.
4. Ceder los datos personales a Patrocinadores, organizadores y colaboradores autorizados con la finalidad de comercializar solo productos, soluciones y servicios de software, siempre y cuando solicitemos al Usuario su consentimiento para ello y éste nos lo otorgue.
5. Realizar actividades promocionales acerca de otros productos y servicios de la agencia, autorizando el envío de comunicaciones comerciales a la dirección de correo electrónico que el usuario en su caso facilite.
6. Efectuar actividades promocionales, incluyendo el envío de comunicaciones comerciales a la dirección de correo electrónico que el Usuario facilite por parte de la agencia Lápiz soluciones web, de productos o servicios de terceras empresas colaboradoras de la agencia Lápiz soluciones web: finanzas y banca, seguros, formación, editorial y publicaciones, ferias y eventos, software y servicios informáticos, telecomunicaciones, ocio y turismo, ONG´s energía y agua, automoción, sector óptico, electrónico, audiovisual y servicios de mensajería. Todo ello, siempre y cuando solicitemos al Usuario su consentimiento para ello y éste nos lo otorgue.
III.- ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos personales?
La base legal para el procesamiento de sus datos es el cumplimiento de las obligaciones contractuales que el usuario asume al solicitar el registro o solicitar nuestros servicios en las diferentes categorías. La base legal para procesar estos datos con fines comerciales es el consentimiento que nos otorga al suscribirse a nuestro boletín informativo, al marcar la autorización correspondiente y al registrarse en nuestra web. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento.
IV.- ¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
Sus datos serán almacenados a lo largo de la relación comercial y luego serán bloqueados por un período de 5 años, disponibles exclusivamente para los tribunales y juzgados a los fines del procesamiento de posibles reclamos, después de lo cual los datos serán eliminados. Los datos proporcionados se mantendrán archivados con fines comerciales siempre que no se oponga al procesamiento de sus datos para este fin o solicite cancelar la suscripción a las notificaciones comerciales, una opción que se le dará con cada notificación que reciba. Una vez que haya solicitado la cancelación de sus datos, se bloqueará por un período de 3 años, disponible exclusivamente para los tribunales y tribunales con el fin de procesar posibles reclamaciones, después de lo cual los datos serán eliminados.
V.- ¿Quién tiene acceso a sus datos personales?
Sus datos serán tratados por Lápiz soluciones web. Lápiz soluciones web podrá ceder los datos a empresas, agencia de comunicación y proveedores. Igualmente, podrá realizar cesiones o comunicaciones de datos personales para atender sus obligaciones con las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente en cada momento y en su caso, igualmente a otros órganos como Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y a los órganos Judiciales.
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VI.- ¿Cuáles son los derechos de los usuarios?
Tiene derecho a obtener una confirmación, ya sea que procesemos o no datos personales que le conciernen. En cuanto a sus datos personales, usted tiene derecho a:
1. Acceso a tus datos personales.
2. Solicitud para corregir o eliminar sus datos.
3. Solicitar restricción de procesamiento.
4. Objeto para el procesamiento de sus datos.
5. Solicite la portabilidad de datos en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina. Puede ejercer sus derechos de acceso, modificación, oposición y limitación de procesamiento entregando un correo electrónico a [email protected] o contactando la siguiente dirección postal: Faustino allende 644, Córdoba, Argentina. Al recibir su solicitud, le enviaremos un formulario para ejercer el derecho específico solicitado, que deberá completar y devolvernos junto con una fotocopia de su DNI o pasaporte. Una vez que hayamos recibido la documentación mencionada, cumpliremos con el ejercicio de sus derechos dentro del plazo legalmente establecido.
VII.- Derecho a quejarse a la autoridad supervisora
En el caso de que no se cumplan sus derechos, puede presentar un reclamo ante la autoridad de control.
VIII.- Baja en el servicio del envío de comunicaciones comerciales
Tal y como se ha mencionado en el apartado anterior, el Usuario tiene derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento prestado para el envío de comunicaciones comerciales con una simple notificación por la cual informa que no desea seguir recibiendo comunicaciones comerciales. Para ello, el Usuario podrá o bien revocar su consentimiento en la forma descrita en el apartado anterior o bien pinchar en el enlace incluido en cada comunicación comercial cancelando por tanto, el envío de comunicaciones comerciales electrónicas.
IX.- ¿Qué medidas de seguridad tenemos implementadas?
Lápiz soluciones web se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos, y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido por normativa aplicable. Lápiz soluciones web tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, de acuerdo a lo establecido por la normativa aplicable. Lápiz soluciones web entidad preocupada por la privacidad, en orden a reforzar la confidencialidad e integridad de la información en su organización, mantiene continuamente la supervisión, control y evaluación de sus procesos para asegurar el respeto a la privacidad y seguridad de la información, según los estándares internacionales.
X.- Uso de cookies
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XII.- Modificación de la Política de Privacidad
Lápiz soluciones web podrá modificar su Política de Privacidad de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. En todo caso, cualquier modificación de la Política de Privacidad le será debidamente notificada al Usuario para que, quede informado de los cambios realizados en el tratamiento de sus datos personales y, en caso de que la normativa aplicable así lo exija, el Usuario pueda otorgar su consentimiento. Recuerda al Usuario que tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control pertinente.
